마케팅 전략

경영 컨설팅

마케팅 전략 개요

 

마케팅 전략이란 기업이 보유한 기술/제품/서비스에 내재된 가치에 대하여
이를 가장 필요로 하는 시장 및 고객에게 가치교환을 통해 적정한 방법으로 전달함으로써 고객과의 관계를 구축하고, 기업가치를 획득하는 일련의 과정을 의미.

• 우리의 기술/제품/서비스에 내재된 가치는 무엇인가?
• 우리의 기술/제품/서비스에 대한 주요 고객은 누구인가?
• 우리의 기술/제품/서비스를 어떻게 전달할 것인가?
• 고객과의 관계구축을 통해 기업이 얻고자 하는 가치는 무엇인가?

 

 

 

세부사항

 

■ 시장 및 고객 요구사항 진단

• 유관기관 및 내외부 고객에 대한 설문조사, FGI, 경영진 면담, 내외문헌조사 등의 방법론을 이용한 시장분석
• 보유 기술/제품/서비스의 내재가치 분석 및 SWOT, 3C 등을 이용한 핵심역량 분석
• 시장 및 고객 요구사항에 대한 핵심성공요인(CSF) 및 성과지표(KPI) 도출

 

■ 시장세분화 및 목표시장 설정

• 시장 및 고객특성에 따른 시장세분화 및 목표시장 설정을 통한 주요 고객층 선정
• 목표시장에서의 차별성 및 포지셔닝을 통해 고객의 요구사항 충족을 위한 세부실행계획 수립
• 핵심성공요인(CSF) 및 성과지표(KPI)를 이용한 시장 단위별 평가체계 구축

 

■ 진출전략 수립

• 보유 기술/제품/서비스의 내재가치를 원활히 고객에게 전달하기 위한 4P mix 전략 수립 및 실행
• 주기적인 CSF, KPI 등 성과지표의 분석/관리를 통한 성과의 계량화 및 평가체계 구축 및 실행

 

 

 

컨설팅 절차